El pasado 26 de septiembre de 2022 se celebró este webinar, en el que Juan Simó, experto en gestión comercial, presentó algunas herramientas y técnicas para ayudar a que la visita del cliente a la tienda física sea más efectiva y se traduzca en mayores compras y una mejor experiencia del cliente.
Para muchos comerciantes, su propio establecimiento, su tienda, es el principal canal de venta (si no el único), y además juega un papel fundamental en la comunicación de la imagen de su marca, de su empresa. Su configuración, organización y aspecto suele tener un papel determinante a la hora de atraer y movilizar la voluntad del cliente para que compre.
Elementos como características de espacio físico, disposición y presentación de los productos, actitud de los vendedores y rasgos de los potenciales compradores, han de ser analizados con detalle para sacar el máximo partido de nuestro punto de venta.
En esta sesión se profundiza sobre estos temas y sobre algunas herramientas y técnicas para conseguir los objetivos del comercio.
Programa IMPULSA TU COMERCIO
Este webinar se enmarca dentro del programa Impulsa tu comercio de formación y acompañamiento individual al comercio que Confecomerç y CEEI, con la colaboración de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, han creado para apoyar a las pymes y autónomos asociados en su desarrollo empresarial. El ciclo se compone de diferentes talleres online de formación grupal y sesiones individuales de mentoring con expertos para ayudar a los comerciantes a aplicar en su negocio todo lo aprendido.
